Na era da Web, é provável que ao digitar o seu nome nos motores de pesquisa, alguns sites que contenham nomes de pessoa ou eventos associados possam aparecer, e que esse conteúdo esteja disponível e possa ser visto pelo público da rede. O pedido para excluir resultados de pesquisa do Google permite exercer o Direito ao Esquecimento na Internet, portanto, apenas uma pessoa física pode fazer o pedido. Quando solicitar a remoção do URL (remove URL from Google), o resultado nem sempre é garantido, especialmente porque o Google exigirá os verdadeiros motivos pelos quais você deseja excluí-los. Isto acontece porque o Google tem que defender outros direitos no próprio motor de pesquisa, como o “Direito da Informação”, e defesa de coleta de dados na Internet.
É importante saber que nem sempre é possível remover a pesquisa do Google na Internet, por exemplo, quando o conteúdo pode ser útil para informações públicas. Por outro lado, o pedido para excluir resultados da pesquisa do Google de acordo com a legislação europeia pode ser apelado para todos os sítios web que violam as diretrizes do Google e também violam as leis, ou seja, as páginas ou sítios web que se enquadram na esfera da “Spam” ou sites de “Malware”. Se quiser remover o nome da pesquisa do Google ou especificamente excluir resultados de pesquisa do Google, será necessário indicar qual conteúdo é removido dos resultados da mesma e o motivo desse pedido. Este procedimento requer a maior precisão do usuário, de fato, o Google mesmo escreve “esses URLs devem ser removidos dos Resultados da Pesquisa Google porque …”.
Diferente é o caso quando pergunta, por exemplo, como remover imagens do Google, como excluir dados pessoais do Google, ou como excluir um site da Internet ,ou como remover URL do Google, pois em todos esses casos muito provavelmente a pessoa será avisada pelo próprio Google para entrar em contacto com os “webmasters” do Google”. Nestes casos, é preciso ter um especialista em informática que possa entrar em contacto com o sítio que hospeda esse conteúdo e enviar um pedido para que os arquivos sejam removidos.Então ele intervém diretamente na “etiqueta” do site e pode remover o URL de todos os motores de pesquisa do mundo. Quando o pedido é para “remover dos resultados de pesquisa do Google suas informações pessoais confidenciais, como o seu número de conta bancária ou uma imagem da sua assinatura manuscrita” que são, portanto, protegidos pela privacidade; bem como aparecem numa foto do Facebook ou no vídeo do YouTube que foi postado por terceiros sem a sua permissão. De fato, os pedidos de remoção das informações pessoais contidas em vídeos e fotos na Internet são idênticos aos apresentados para dados pessoais, itens de notícias a serem excluídos do Google e informações pessoais publicadas em sites (URLs de página).
Finalmente, o usuário pode solicitar para excluir resultados de pesquisa do Google, consultando a Lei Europeia de Proteção dos Dados Pessoais (Direito ao Esquecimento), que prevê que os indivíduos tenham o direito de pedir aos motores de busca de remover os resultados específicos que aparecem ao pesquisar o seu próprio nome somente quando esses resultados se relacionam com a pessoa em questão e são obsoletos para a informação pública. Portanto, é útil entrar em contacto com o webmaster com a ajuda de um advogado que possa ajudá-lo a exerceros seus direitos através da Internet e portanto remover as informações pessoais dos resultados da pesquisa.