Em maio de 2014, o Tribunal de Justiça da União Européia forneceu as bases para os usuários sobre como excluir-se permanentemente na web e, portanto, a possibilidade de solicitar a remoção de suas informações pessoais da web, respeitando sua privacidade, exercitando o que foi definido como o direito ao esquecimento. O que isso significa? O direito ao esquecimento é o direito dos cidadãos individuais de solicitar o cancelamento, indexação e armazenamento de seus dados pessoais, informações relacionadas, os motores de busca ou para excluir dados pessoais do Google. O usuário, de facto, deseja excluir dados pessoais do Google e suas informações, que podem ser rastreadas nas notícias dos mecanismos de pesquisa. Todas as informações pessoais que podem ser protegidas pela privacidade, como o seu nome e sobrenome, endereço residencial ou domiciliar, número de telefone, número do cartão de identidade, contas correntes, e-mails e outras propriedades a uso privado.
Se está se perguntando como excluir dados pessoais do Google, é importante saber que há uma jurisprudência sobre isso. De facto, o Tribunal declarou que o direito ao esquecimento é uma expressão específica do “direito à privacidade” e, prevê que os indivíduos possam solicitar ao motor de pesquisa a remoção de sua lista de resultados de links do site que contém informações confidenciais e pessoais. A Autoridade europeia para a proteção de dados decidiu que o formulário direito ao esquecimento google não é permitido quando o caso criminal chegou ao fim em breve. Isso ocorre porque o interesse público no direito da informação prevalece nesses casos. Na verdade, é importante saber que pode apresentar um pedido para pedir de remover nome da pesquisa do google, remover url, ou seja, exercer o direito ao esquecimento se os resultados da pesquisa tiveram o seguinte requisitos: deve conter o nome do usuário em questão e não deve ser considerado como relevante para o propósito de uso pretendido, ou não são de utilidade pública. Além disso, eles não podem solicitar a remoção de seus dados pessoais todas aquelas pessoas que cometeram uma infração recente e, por isso tem direito de informação para a cidadania pública.
Se, por outro lado, a notícia não for mais atual, ou se o assunto foi desqualificado ou excluído dos resultados da Pesquisa do Google, ou se ele simplesmente foi vítima de uma piada por terceiros, por exemplo, através de fotos publicadas sem autorização, solicita a remoção de imagens do Google, pode enviar um pedido para excluir dados pessoais do Google, contatando o webmaster do site onde o seu nome aparece, indicando com precisão todos os links na página web (o chamado URL). Para excluir URL do Google, é importante coletar com precisão todos os URLs em seu nome, que são enviados no pedido do Google. Os usuários podem solicitar ao Google que aplique o procedimento de remoção dos resultados da pesquisa preenchendo o formulário direito ao esquecimento google. Mas, provavelmente, é preciso a entrar em contacto com os webmasters do Google, pois este último é o único gerenciador de links.
O pedido para o webmaster pode ser enviado por e-mail ou com uma remessa postal. Infelizmente, não é tão fácil entrar em contacto com o proprietário do site ou com o editor, e eles também podem recusar seu pedido. Por esse motivo, convidamos a entrar em contacto com um advogado que poderá produzir a documentação correta e reformular o aplicativo através de uma notificação do escritório de advocacia, que também – com a ajuda de técnicos profissionais de informática – recolher todos os URLs úteis onde suas informações pessoais aparecem.